Recibimos información
Falla observada, fecha de instalación, equipos, historial, fotografías y datos disponibles del monitoreo.
Cuidado técnico del sistema
Tu sistema ya existe. Hagamos que vuelva a rendir.
Atendemos baja producción, alertas del inversor, fallas de monitoreo, suciedad y dudas sobre el desempeño de instalaciones solares existentes.
Nuestro proceso
Entendemos el sistema antes de intervenir.
Revisamos antecedentes, diagnosticamos y definimos la intervención adecuada antes de realizar cualquier trabajo.
Identificamos la causa
Inspeccionamos el sistema, realizamos mediciones y revisamos alarmas para determinar el origen del problema.
Definimos la solución
Determinamos si el sistema requiere mantenimiento preventivo, correctivo, reparación, sustitución de componentes o ajustes.
Ejecutamos y documentamos
Realizamos únicamente el trabajo autorizado y documentamos hallazgos, acciones realizadas y recomendaciones.
Según el hallazgo
Una revisión, distintas rutas de solución.
Cada sistema requiere una atención diferente. El diagnóstico nos permite definir el alcance correcto antes de intervenir.
Diagnóstico técnico
Cuando el cliente necesita conocer el estado o causa de una falla, sin asumir inicialmente una reparación.
Mantenimiento preventivo
Limpieza cuando corresponda, inspección, ajustes, revisión eléctrica y acciones preventivas de acuerdo con las condiciones del sistema.
Mantenimiento correctivo
Corrección de fallas, reemplazo de componentes, reparación de conexiones, monitoreo u otros elementos según diagnóstico.
¿Quieres mantener tu sistema bajo seguimiento continuo?
Después del diagnóstico o la intervención, Solar Care 360 permite dar continuidad al monitoreo, mantenimiento preventivo y reportes.
Cuéntanos qué está pasando.
Envía una descripción breve o una captura del monitoreo y te ayudaremos a definir el siguiente paso.