Transparencia

Privacidad y uso de datos.

Explicamos de forma clara qué información solicitamos y para qué la utilizamos.

Datos que podemos solicitar

Nombre, teléfono, correo electrónico, datos generales del inmueble, consumo de electricidad y la información necesaria para preparar una estimación o dar seguimiento a tu solicitud.

Para qué los usamos

  • Preparar y mostrar una estimación solar inicial.
  • Contactarte para validar la información y atender tu solicitud.
  • Dar seguimiento comercial dentro del CRM de Electriks.
  • Mejorar el proceso de atención y medir el origen de las solicitudes.

Conservación temporal en tu dispositivo

Si la conexión falla durante el formulario, el avance puede conservarse localmente por un máximo de 24 horas para intentar completar el envío. Después se elimina automáticamente o al enviarse correctamente.

Acceso y protección

El acceso al CRM está limitado a usuarios autorizados. La web utiliza una clave pública de conexión; las funciones administrativas permanecen protegidas en el servicio de base de datos.

Medición y publicidad

Las páginas públicas utilizan Google Analytics para conocer visitas y uso general del sitio, y Meta Pixel para evaluar el rendimiento de campañas publicitarias. Google y Meta pueden recibir información técnica de navegación de acuerdo con sus propias políticas. El CRM y las cotizaciones internas no utilizan estas herramientas de medición.

Corrección o eliminación

Puedes solicitar información, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a servicios@electriks.com.mx o llamando al 449 222 7760.

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.